1. 継続課金の購入履歴画面
左のメニューの「購入履歴・領収書」をクリックします。
次に「継続課金」のタブをクリックします。
キャンセルしたい継続課金商品の「X」ボタンをクリックします。
2. 解約申請
画面右上の「申請する」をクリックします。
3. 解約申請の通知
解約申請の通知が管理者に届きます。
4. 管理者による解約処理
受講者が継続課金のキャンセル申請をおこなうと、管理者にメールが届きます。
管理者が承認すると継続課金が終了します。
解約申請は引き落とし月の前月末までに完了させてください。
一度引落が起きた料金の返金には応じられませんので予めご了承ください。
自動更新を解約し、事務所側で承認しますと、自動更新の特典である教材の閲覧は自動更新期日で終了します。予めご了承ください。